Regularnie uzupełniana wiedza i kompetencje to podstawa sukcesu we współczesnym biznesie. Bez niej firma ma ograniczone możliwości rozwoju. Na moim blogu zamieszczam publikacje i komentarze na tematy, które uważam za najbardziej aktualne w dziedzinie transformacji marketingu, sprzedaży i całego modelu biznesowego.
Co szef firmy powinien wiedzieć o zmianach modeli biznesowych w czasach pandemii – branża restauracyjna
Branża restauracyjna jest jedną z tych, których modele biznesowe zostały wystawione na ciężką próbę w czasach pandemii i nadal podlegają zmianom. Oto parę światowych przykładów „pivotów”, czyli zmian w bieżących modelach biznesowych w tej branży w odpowiedzi na nowe warunki w otoczeniu.
Pierwszy element. Relacje i kanały dystrybucji a emocje.
W tym odcinku rozmawiamy z Małgorzatą Marczewską o tym jak nasze motywacje i emocje mogą wpływać na nasze relacje z klientami w kanałach dystrybucji i jak unikać pułapek decyzji podejmowanych pod presją – czasu i pieniędzy.
Co szef MŚP powinien wiedzieć o korzyściach zdalnej sprzedaży B2B w czasach kryzysu
Epidemia spowodowała, że w części branż B2B handlowcy nie mają obecnie możliwości spotkania się z klientem bezpośrednio twarzą w twarz. Tam, gdzie kryzys nie zatrzymał popytu, wpływa to hamująco na sprzedaż. Pozostaje szybkie przestawienie się na tryb zdalny, by móc dalej działać. Jak sprawnie odnaleźć się w zdalnym modelu sprzedaży i wykorzystać to jako okazję do zwiększenia efektywności naszego modelu sprzedażowego ?
Pierwszy element. Segmentacja a emocje.
W tym odcinku rozmawiamy z Małgorzatą Marczewską o tym jakie emocje mogą się uruchamiać w czasie kryzysu w konsumentach i jaki może to mieć wpływ na ich decyzje zakupowe.
Pierwszy element – Poradnik szefa w czasach kryzysu. Odcinek 1 – emocje a skuteczny model biznesowy
Emocje potrafią zablokować najlepsze decyzje, strategie i plany biznesowe. Jak nigdy dotąd w biznesie musimy skupić się na uruchomieniu kreatywności i myślenia innowacyjnego. Jednak bez uspokojenia emocji nie będziemy w stanie stworzyć nic nowego. Nadszedł czas łączenia świadomości biznesowej ze świadomością emocjonalną u szefów i liderów.
Co Szef MŚP powinien wiedzieć o projektowaniu skutecznych ofert w czasach wysokiej zmienności
Bieżący rok powitał nas wyjątkowo zmiennymi warunkami: inflacja, rewizje prognoz gospodarczych oraz „czarny łabądź”, czyli koronawirus. Jak w warunkach, kiedy musimy bardzo elastycznie reagować na, to dzieje się na rynku, skutecznie projektować oferty, które będą odnosić sukces w tak zmiennych okolicznościach?
Co szef MŚP powinien wiedzieć o rentowności procesu sprzedażowego w B2B
W niedawnym artykule, napisanym z Tadeuszem Woronowiczem „3 Kroki do skutecznego pozyskiwania klientów w branży usługowej B2B” https://agnieszkaweglarz.com/3-kroki-do-skutecznego-pozyskiwania-klientow-w-branzy-uslugowej-b2b/#more-6955 zwracaliśmy uwagę na kluczowe czynniki potrzebne do zwiększenia efektywności pierwszego etapu procesu sprzedażowego – prospectingu, czyli etapu pozyskiwania nowych klientów w branżach B2B tworzących zaawansowane usługi biznesowe. Jako uzupełnienie naszego artykułu chciałam zwrócić uwagę naszych czytelników na kilka innych istotnych czynników, które wpływają na rentowność całego procesu sprzedażowego w firmach działających w takim modelu biznesowym.
3 kroki do skutecznego pozyskiwania klientów w branży usługowej B2B
Firmy sprzedające usługi B2B coraz częściej mierzą się z wyzwaniem spadającej skuteczności swoich działań pozyskaniowych. Innymi słowy, handlowcy firmy odbywają wiele rozmów i spotkań, ale tylko nieznaczna ich część kończy się zapytaniem o ofertę. Zespół ofertowy przygotowuje wiele propozycji, ale tylko mała ich część kończy się zawarciem transakcji. W efekcie marnuje się wiele czasu, zasobów, a co za tym idzie – koszty sprzedaży zaczynają rosnąć niewspółmiernie do przychodów. Jeśli szef firmy zauważa taką sytuację u siebie, oznacza to, że powinien przeanalizować w jaki sposób firma pozyskuje obecnie klientów i wdrożyć nowy, bardziej efektywny sposób zdobywania szans sprzedażowych.