Wywiady

Digitalizacja procesu sprzedaży w B2B – Michał Skurowski, Agnieszka Zawadka, Agnieszka Węglarz

Odcinek 1: Czym jest proces sprzedażowy

Odcinek 2: Skalowanie procesu sprzedaży

Odcinek 3: Wdrożenie – narzędzia i kompetencje

Coraz bardziej konkurencyjne otoczenie biznesowe wymaga profesjonalizacji sprzedaży w polskiej branży B2B. Model samodzielnego handlowca, który zajmuje się wszystkim – od wyszukania klienta, przez jego pozyskanie, aż po jego obsługę – staje się coraz mniej efektywny. Profesjonalizacja obejmuje cały proces sprzedażowy, jednak każdy jego etap optymalizuje się inaczej. Coraz silniejszym trendem jest automatyzacja procesu sprzedażowego, a w szczególności etapu prospectowania, czyli pozyskiwania szans sprzedażowych. Jak nowe technologie mogą dodatkowo wesprzeć i zwiększyć efektywność procesu sprzedażowego? O tym w wywiadzie z CEO i CMO firmy Livespace, dostarczającej rozwiązanie CRM nowej generacji.

„Grywalizacja w sprzedaży” – Agnieszka Węglarz i Paweł Kornosz

Odcinek 1: Zmiany koncepcji motywacji handlowców

Odcinek 2: Mechanizmy grywalizacji

Odcinek 3: Korzyści grywalizacji

Sprzedaż staje się jednym z najbardziej strategicznych i krytycznych obszarów w wielu firmach, przechodząc obecnie dynamiczną transformację. Sprzedaż ma wiele elementów – to strategia, modele i procesy, ale to również ludzie, ich kompetencje i motywacja. Zmiany w otoczeniu biznesowym firm oraz zmiany na rynku pracy powodują, że tradycyjne podejście do motywowania zespołów sprzedażowych w wielu przypadkach już nie wystarcza. Jak zmieniają się koncepcje i narzędzia do motywacji przedstawicieli handlowych? Na czym polega grywalizacja w sprzedaży? O tym rozmawiam z Pawłem Kornoszem, Prezesem Zarządu YesIndeed.

„Zarządzanie zmianą w sprzedaży i marketingu” – Agnieszka Węglarz i Angelika Chimkowska

Odcinek 1: Jak się zmienia sprzedaż?

Odcinek 2: Jak zmienia się marketing?

Odcinek 3: Jak integrować marketing ze sprzedażą? Strategia, cele, wartości

Odcinek 4: Jak integrować marketing ze sprzedażą? Programowanie zmiany

Na konkurencyjnym, nasyconym rynku, na jakim działa wiele polskich firm, sprzedaż i marketing to kluczowe funkcje w firmach, które teraz dynamicznie się zmieniają . W szczególności widać to w branży B2B. Takie zmiany są dla większości firm nieuniknione, ale z drugiej strony – to dla nich duże wyzwanie. Razem z Angeliką Chimkowską rozmawiamy na temat ewolucji tych funkcji oraz na temat tego, jak skutecznie zarządzać taką zmianą w firmie.

„Stres lidera” – Agnieszka Węglarz i dr n. med. Ewa Kempisty Jeznach

Odcinek 1: Co to jest stres lidera?

Odcinek 2: Filary walki ze stresem

Odcinek 3: Coaching lidera

Walka rynkowa wymaga zmian i ciągłego rozwoju efektywności w polskich firmach. Liderzy – właściciele, zarządy – czują, że stawka jest wysoka – są odpowiedzialni za to, aby firma dalej się rozwijała.

Odpowiedzialność za losy i wyniki firmy to nie tylko przywilej, ale też duże wyzwanie. Gdy firma wchodzi w obszar zmiany, stres się nasila.

Jak lider, który stoi na czele zmian, powinien sam siebie przygotować do zmian, żeby być odpornym na stres?

„Turkusowe organizacje” – Agnieszka Węglarz i Andrzej Jeznach

Odcinek 1: Odpowiedzialność
Odcinek 2: Nacisk czy grawitacja?
Odcinek 3: Transformacja lidera
Odcinek 4: Mechanika zmiany
Odcinek 5: Jak wdrażać

Walka rynkowa wymaga często zmian w polskich firmach. Na ogół najszybciej dostrzega to zarząd i menedżerowie, którzy chcieliby, aby reszta zespołu aktywnie włączyła się do transformacji firmy. Często jednak pracownicy nie potrafią się w nowej sytuacji odnaleźć. Dlaczego tak się dzieje? I czy jest na to remedium? W jaki sposób wykorzystanie „turkusowego” sposobu zarządzania może pomóc menedżerom podzielić się odpowiedzialnością ze swoimi zespołami? O tym rozmawiam z Andrzejem Jeznachem w pierwszym odcinku naszego wywiadu.