Empatia to zdolność do rozumienia innych ludzi i wczucia się w ich sytuację. Z empatycznymi ludźmi przyjemniej się pracuje, to oczywiste. Ale jakie wymierne korzyści odnosi firma z tego, że jej liderzy mają rozwiniętą empatię?
W dzisiejszym dynamicznym świecie firmy coraz częściej przechodzą na zwinne zarządzanie. Początkowo Agile dotyczył innego podejścia do projektów IT, teraz coraz częściej inspiruje filozofię działania całej firmy technologicznej.
Bycie samoświadomym oznacza dobre rozumienie samego siebie, głębokie rozumienie swoich emocji, motywacji, potrzeb. Menedżer, który jest świadomy siebie, wie, jakie ma mocne strony, ale zna również swoje ograniczenia i wynikające z tego obszary do poprawy. Korzysta na tym nie tylko on, ale również cała jego firma.