Co wzmacnia startupy – parafraza
Drobne nieporozumienia w pracy wydają się być codziennością, na którą nie ma co za bardzo utyskiwać. Jednak każde drobne niezrozumienie powoduje, że pracownicy muszą potem wkładać dodatkowy wysiłek, aby osiągnąć pożądany efekt. Jeśli policzyć w skali roku czas, który jest potrzebny na wyjaśnianie nieporozumień, prawdopodobnie wystarczyłyby on na to, by firma zrealizowała parę dodatkowych projektów. Poniżej omawiam kilka zasad, które pozwalają menedżerom i ich zespołom poprawić jakość komunikacji i zredukować ilość nieporozumień.